Retningslinjer for informasjonskapsler

Disse retningslinjene gjelder for Systemstöds nettsteder systemstod.se, systemstod.se/en/, systemstodsbloggen.se, systemstodpowerups.se, systemstod.no, systemstod.fi og systemstod.dk. Karrieresiden vår jobb.systemstod.se bruker Teamtailor og har egne retningslinjer for informasjonskapsler og egen samtykkehåndtering.

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren når du besøker et nettsted. De kan blant annet sørge for at nettstedet fungerer riktig, huske innstillinger og gi informasjon om hvordan nettstedet brukes.

Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedet skal fungere, mens andre brukes til statistikk, analyse og markedsføring.

Hvordan bruker Systemstöd informasjonskapsler?

Aktiebolaget Systemstöd Sverige bruker informasjonskapsler og lignende teknologi på nettstedene våre for å:
– sikre at nettstedet fungerer riktig
– huske valg og innstillinger
– forstå hvordan nettstedene brukes
– måle trafikk og bruk av innhold
– forbedre nettstedene og innholdet
– måle og forbedre markedsføringen
– gjøre kommunikasjonen og innholdet mer relevant

Ulike typer informasjonskapsler kan brukes avhengig av valgene dine i samtykkepanelet.

Nødvendige informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler sørger for at nettstedet og grunnleggende funksjoner virker. De kan brukes til sikkerhet, teknisk funksjonalitet og til å huske valgene dine.

Nødvendige informasjonskapsler brukes selv om du ikke godkjenner analyse- eller markedsføringskapsler.

Analyse- og statistikkapsler

Med ditt samtykke kan vi bruke informasjonskapsler til statistikk og analyse. De hjelper oss å forstå hvordan nettstedene brukes, hvilke sider som besøkes og hvordan besøkende navigerer.

Informasjonen brukes til å analysere og forbedre nettstedene, tjenestene og innholdet vårt.

Markedsføringskapsler

Med ditt samtykke kan vi bruke informasjonskapsler og lignende teknologi til markedsføring. De kan hjelpe oss å forstå hvilket innhold besøkende interesserer seg for, måle effekten av markedsaktiviteter og gjøre fremtidig kommunikasjon mer relevant.

HubSpot

Systemstöd bruker HubSpot til blant annet CRM, salg, markedsføring, nettstatistikk og analyse.

HubSpots sporingskode kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologi til å registrere aktivitet og gjenkjenne en nettleser ved nye besøk. I noen tilfeller kan aktiviteten knyttes til en identifiserbar kontakt i CRM-systemet, for eksempel når noen har fylt inn kontaktopplysninger i et skjema.

Hvilken informasjon som registreres, avhenger blant annet av valgene dine og hvordan nettstedene og HubSpot er konfigurert.

Andre tjenester og tredjepartskapsler

Nettstedene kan inneholde eller bruke eksterne tjenester som setter egne informasjonskapsler eller bruker lignende teknologi. Det kan være statistikk, video, sosiale medier eller andre integrerte funksjoner.

Kapslene og tjenestene kan endres over tid når nettstedene og de digitale tjenestene utvikles. Oppdatert informasjon om kapsler, formål og lagringstid vises i samtykkepanelet.

Samtykket og valgene dine

Når du besøker nettstedene, kan du velge hvordan informasjonskapsler brukes. Ikke-nødvendige kapsler brukes først etter valget ditt i samtykkepanelet, i den grad samtykke kreves.

Du kan velge hvilke kategorier du tillater, og når som helst endre eller trekke tilbake samtykket i nettstedets innstillinger for informasjonskapsler.

Hvis du ikke samtykker til enkelte kapsler, kan noen funksjoner eller tilpasninger påvirkes.

Hvor lenge lagres informasjonskapsler?

Ulike kapsler lagres i ulik tid.

Øktkapsler slettes normalt når du lukker nettleseren.

Varige informasjonskapsler kan bli værende i en bestemt periode eller til du sletter dem.

Oppdatert informasjon om kapslene og lagringstiden finnes i samtykkepanelet.

Administrere eller slette informasjonskapsler

Du kan når som helst endre valgene i nettstedets innstillinger for informasjonskapsler. Du kan også vise, blokkere eller slette kapsler i nettleserinnstillingene.

Hvis du blokkerer alle kapsler, kan deler av nettstedet fungere dårligere.

Informasjonskapsler og personopplysninger

Informasjon fra kapsler og lignende teknologi kan i noen tilfeller være personopplysninger eller knyttes til andre opplysninger om en identifiserbar person.

Personopplysninger behandles i henhold til vår personvernerklæring, der du kan lese om opplysningene vi behandler, rettslig grunnlag, lagringstid og rettighetene dine.

Karrieresiden jobb.systemstod.se

Karrieresiden jobb.systemstod.se drives gjennom Teamtailor og har egne retningslinjer for informasjonskapsler og egen samtykkehåndtering. Informasjon finnes direkte på jobb.systemstod.se.

Endringer i retningslinjene

Vi kan oppdatere retningslinjene når nettstedene, tjenestene eller bruken av kapsler endres, eller når regelendringer krever det. Datoen nederst viser siste oppdatering.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om informasjonskapsler eller behandling av personopplysninger, kontakt:

Aktiebolaget Systemstöd Sverige
Organisasjonsnummer 556122-0798
Torshamnsgatan 28A
164 40 Kista
Telefon: +46 8 586 142 00
E-post: info@systemstod.se

Aktiebolaget Systemstöd Sverige
Sist oppdatert: september 2026